Mediacje co to takiego?
Mediacje są pokojową formą rozwiązywania konfliktów w różnych przestrzeniach życia. Jest to sposób na wypracowanie ugody mimo trudności w porozumieniu się skłóconych stron.
Osoby trwające w sporze stoją przy swoich racjach i często nie chcą lub nie potrafią dostrzec problemu w szerszej perspektywie, a co za tym idzie początkowo nie widzą rozwiązań, które mogłyby być korzystne dla obu stron konfliktu. Dlatego często rozwiązanie konfliktu jest możliwe przy wsparciu osoby trzeciej jaką jest MEDIATOR.
Mediator, czyli osoba neutralna, która pomaga osobom w konflikcie dojść do porozumienia dbając o atmosferę zaufania, poufności. Mediator w pierwszej kolejności rozmawia z każdą ze stron na osobności, by następnie podczas wspólnych sesji przejść do poszukiwania rozwiązań. W trakcie takich rozmów opadają emocje, panuje atmosfera zrozumienia, by skonfliktowane strony mogły ustalić warunki ugody/porozumienia, i w końcu zakończyć spór wspólnie akceptując finał.
Mediacje – 5 zasad
1. Dobrowolność – każda ze stron przystępuje do mediacji z własnej woli.
2. Bezstronność – mediator traktuje strony równorzędnie – nikt nie jest wygrany ani przegrany.
3. Poufność – cały proces mediacji jest objęty tajemnicą. Zasada ta dotyczy zarówno mediatora jak
i strony konfliktu.
4. Neutralność – mediator na żadnym etapie mediacji nie może narzucać stronom rozwiązania konfliktu, to strony wypracowują warunki porozumienia.
5. Akceptowalność – mediator i jego działania muszą być zaakceptowane przez strony konfliktu.
W innym wypadku uczestnicy mediacji mają prawo do zmiany mediatora.
Mediacje – zalety
Mediacje są coraz popularniejszą formą rozwiązywania konfliktów zarówno w biznesie, rodzinie jak i środowisku rówieśniczym. Dlaczego tak się dzieje? Dlatego, że mediacje są skuteczne.
A poniżej najistotniejsze zalety wprowadzania mediacji jako formy rozwiązywania sporów
i konfliktów:
1. Tworzą społeczną harmonię, a także budują pozytywne relacje międzyludzkie.
2. Składają się na fundament porozumienia, przełamują bariery oraz redukują napięcia społeczne.
3. najczęściej prowadzą do zakończenia konfliktu na stałe.
4. Prowadzą do wypracowania satysfakcjonującego rozwiązania konfliktu, które będzie odpowiadało potrzebom i oczekiwaniom każdej ze stron.
5. To strony decydują o ostatecznym wyniku rozwiązania sporu.
6. Każda ze stron ma zapewnioną równorzędną pozycję.
7. Podczas mediacji strony mają możliwość spojrzenia na konflikt z innej perspektywy, w ten sposób szerzej poznają problem, lepiej go zrozumieją i łatwiej znajdą porozumienie.
8. Mediacje umożliwiają swobodną wymianę argumentacji, opowiedzenie o swoich krzywdach, poczuciu niesprawiedliwości.